Помогая вам легко подключиться и помочь всей вашей аудитории
У вас есть свой бизнес в Интернете, стратегия в социальных сетях и служба поддержки, готовая к работе с поддержкой по электронной почте, SMS и чату. Теперь приготовьтесь к потоку контактов, комментариев и жалоб, пытаясь сопоставить различные контакты.
Звучит ошеломляюще? Возможно, но не беспокойтесь, Boldchat может помочь. Этот простой и масштабируемый сервис, созданный разработчиками LogMeIn, поможет вам управлять онлайн-взаимодействиями вашего бизнеса из одного места. Экономия вашего времени, денег и стресса.
Индивидуальное управление справочной службой
Возможность оставаться на связи со своими клиентами и заказчиками — одна из величайших вещей, которую цифровая эпоха когда-либо дарила компаниям, однако она также обеспечивает беспрецедентный приток взаимодействий, с которыми растущие компании с трудом справляются. Именно здесь система управления коммуникациями, такая как Boldchat, может спасти жизнь.
Как только вы добавите код Boldchat в HTML-код своего сайта, все будет готово. Предлагая вам полный контроль над своим сервисом, он позволяет настроить или полностью настроить пользовательский интерфейс в соответствии с вашим сайтом. Это позволит вам изменить его кнопки, окно чата и макет, чтобы создать индивидуальный подход для ваших пользователей — и все это в режиме реального времени и бесплатно.
Многоканальность на нескольких устройствах
Если все это звучит как то, что нужно вашему бизнесу, то хорошая новость заключается в том, что предложения Boldchat становятся только лучше благодаря полностью интегрированному чату для мобильных устройств. Поскольку все больше людей полагаются на свои смартфоны для работы в Интернете, эта услуга отлично подходит для любой компании, которая хочет использовать мобильные устройства как с проактивным, так и с реактивным чатом. В любом случае, вы можете связаться со своей аудиторией через браузер на их компьютере, Boldchat гарантирует, что вы сможете это сделать и на их телефоне.
Последняя особенность Boldchat — его многоканальное управление. Это упрощает процесс сопоставления всех взаимодействий пользователя, сохраняя их вместе в одном месте. Все это благодаря панели инструментов, которая предоставляет вашим администраторам инструменты для простого и быстрого взаимодействия с вашими пользователями через чат, электронную почту, SMS и . Твиттер.
Что нужно вашему бизнесу
Boldchat обещает стать идеальным инструментом для всех развивающихся компаний, стремящихся оптимизировать обслуживание клиентов.
